キナルをはじめてご利用される方へ

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１.お買い物の手順、ショッピングカート（カゴ）について

お買い物方法

ご希望のアイテムがお決まりになりましたら、各商品詳細ページの「カゴに入れる」ボタン（図１参照）をクリック下さい。買い物カゴへ追加され、お買い上げ金額が計算されます。かごに入れた時点ではまだご注文は確定しておりませんので、商品の変更や削除もして頂けます。
[図１]

ご注文商品が決まりましたら、入力フォームの順序に従って各お客様情報をご記入ください。メールアドレス・ご住所・お電話番号に間違えの無いよう、記入内容を必ず再度ご確認ください。

カート内最終ステップの「この内容で注文する」ボタン（図２参照）をクリックすると確定となり、当店にご注文情報が届きます。 このボタンをクリックするまでは、ご注文は確定されていない状態です。
　[図２]

ご注文完了後３０分以内に、ご注文内容を記載した確認メールがお客様のアドレス宛てに送信されます。＊システムによる自動送信メールです
メールアドレスに誤りなどがあった場合、確認メールは届きませんので、その場合はお電話ください。
＊メール許可・拒否設定をされている方は、nonversus.jp のドメインを許可にしてください。

ご注文完了後１営業日以内に、当店受注スタッフがお届け予定、お振込み先などのご連絡メールをお送り致しますので必ずご確認ください。
但し、土曜・日曜は受注・発送業務をお休みさせて頂いておりますので、金曜日の１５時以降にご注文された場合は、月曜日以降に順次対応させていただきます。
＊その他の休業については、ページ左下のカレンダー（定休日のご案内）でご確認ください。

領収証が必要な場合
領収証の発行について（別ウィンドウが開きます）を必ずご確認のうえ、ご注文お手続き画面（STEP３）内の通信欄に『領収書希望』とご記入ください。

電話・FAXでご注文をされたい場合
下記内容を電話・FAXでお知らせください。当店で内容を確認のうえ、ご連絡致します。
＊電話・FAXでのご注文の場合は、カード決済をご利用いただけません。
＊電話・FAXでのご注文の場合は、ポイント還元の対象となりませんので予めご了承ください。

【下記項目をご連絡ください】
-----------------------------------------------------------
商品番号：
商品名：
数量：
価格合計：
お届け先ご住所：〒
お名前：
TEL・FAX：
e-mail：
お支払い方法：　銀行振込/　郵便振替/　代引き　　より選択ください。
＊メーカー直送の場合、代引きはご指定できない場合がございます。
-----------------------------------------------------------

FAXでのご注文はこちらまで
FAX ： 024-931-8982

お電話での問い合わせはこちら
TEL： 024-953-6591
受付時間：９時〜18時　＊定休日は右のカレンダー参照

その他お問合せはこちら
【お問い合わせフォーム】

２.お支払いについて

現金のお支払いの場合

●銀行振込（ジャパンネット銀行）
●ゆうちょ銀行振込（郵便振込）

＊振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
＊お振込先口座の情報は、自動返信メールの後に納期のご連絡と一緒にメールにてご案内いたします。
＊ATMからのお振込みも可能です。
＊ご入金が確認でき次第、商品を手配致します。
＊ご注文後15日以内にご入金をお願いいたします。
＊15日以内のご入金が難しい場合は、その旨ご連絡ください。ご連絡いただけない場合はキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承ください。

●代引き（代金引き換え）
　7350円以上のお買い物なら、代引き手数料サービス（無料）となります。
＊7350円未満の場合は、代引き手数料として315円加算となります。

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

●NP後払い

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。（別ウィンドウが開きます）

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料： ２００円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
＊詳細はこちらをご確認下さい。（別ウィンドウが開きます）

クレジットカードでのお支払いの場合

下記のカードがご利用いただけます。

（JCB, VISA, MasterCard, MUFG,DC,UFJcard, NICOS, UC, SAISONCARD,Orico,楽天KC,AEON,Cedyna/OMC,JACCS）
＊現在、AMEXとDinersには対応しておりません。
当店WEBサイトでは、SSLという暗号化システムを利用しておりますので、カード情報は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用ください。
＊カード会社様とのご契約内容にもよりますが、一括、分割、リボ払いをご指定頂けます。
＊デビットカードはご利用いただけません。
＊現在、ボーナス併用、ボーナス一括でのお支払いご利用いただけません。

３.送料について

合計金額が税込￥5,250以上で送料サービス（無料）とさせていただきます。
税込￥5,250未満の場合、梱包サイズによって下記の送料をいただきます。
（商品により、自動で送料が振り分けられます）

　通常送料　…　４５０円
　小さな雑貨・布もの　…　１９０円 →【キナルの小箱便】（60サイズ以内の梱包）

＊沖縄・その他離島の場合、お買い上げ金額に関わらず、別途送料お見積りとなります。

４.配送について

商品発送のタイミングと配送日について
在庫商品は、ご入金、または決済手続き完了後から３営業日前後に当店より発送いたします。発送からお届けまでは、南東北と関東で翌日、関西以南や北東北・北海道で翌々日となります。
もしご希望日がある場合は、余裕を持ってご指定いただければ幸いです。

＊ご注文完了後に、確定したお届け日をメールにてお知らせいたします。
＊受注生産品や取り寄せ品は商品により納期が異なりますので、各商品ページの記載をご覧ください。
＊沖縄や離島、遠隔部の場合は、上記よりもお届けまでにお時間を頂きます。

【各指定業者】
・佐川急便・ヤマト運輸・福山通運
＊運送会社は商品や地域により当店が指定いたします

配送時間について
　ご希望の到着時間帯がある場合は、下記からご指定ください。

　午前中　／ 12時〜14時　／ 14時〜16時　／ 16時〜18時　／ 18時〜21時
＊地域によっては、お届け時間帯が指定できない地域がございます。
　詳しくは「お届け時間帯をご指定できない地域一覧」をご確認ください。

＊当店では海外への商品発送には対応しておりません。予めご了承ください。

５.返品・交換について

商品が届きましたらすぐに、梱包材を捨てずに商品違いや破損が無いかご確認ください。
万一、配送途中の破損や、商品違いがある場合には、商品到着後８日以内にご連絡いただいた場合のみ、
ご返品の対応をさせていただきます。下記「返品の条件」をご確認のうえ、当店までご連絡ください。

返品の条件
下記の場合のみご返品（もしくは交換）の対応をさせていただきます。
　・キズ、破損などがある不良品の場合
　・届いた商品が違っていた場合

※但し、下記の場合にはご返品等はお受けできません。予めご了承ください。
　・ イメージと異なる、サイズが合わないといった理由
　・組立済みの商品
　・ご使用になられた商品
　・お客様のもとでキズ、損傷が生じた商品

当該商品のご返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
但し、通信販売の特性上、お手数ですが再梱包はお客様にてお願いいたします。

ご返品の連絡先
有限会社 ＮＯＮＶＥＲＳＵＳ（ノンバーサス）物流倉庫
〒963-8861
福島県郡山市鶴見坦３丁目 13-2
TEL：024-953-6591

　＊返品についてのお問い合わせ（クリックでメールソフトが立ち上がります）
　　メールには【ご注文者様名、受注番号、お電話番号】を必ずお書きください。

６.消費税について

商品価格にはそれぞれ5％の消費税がかかります。
＊当ショッピングサイトでは、全て税込表示となっております