返品特約について


返品の可否

商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ対応をさせていただきます。
「返品の条件」をご確認のうえ、下記までご連絡ください。
*但し、返品可能条件に該当しない場合はご対応ができかねますので、予めご了承ください。

■家具・カーテンなど受注生産品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、
 ご注文を確定される前に、サイズや重さなどをお確かめいただき、十分にご検討ください。

返品の条件

■下記の場合は、送料・手数料を当店負担にてご返品(もしくは交換)の対応をさせていただきます。

■下記のようなお客様ご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料はお客様負担となります。
*決済方法が振込の場合、ご注文代金から返金時の振込手数料を差し引いた額をご返金いたします。予めご了承ください。

■下記の場合は、返品も交換もお受けできませんのでご注意ください。

*ご返送いただいた商品が上記に当てはまる場合や、返送時の梱包不備により破損・汚れが生じた場合などは、
状態に応じた金額をご請求させて頂くこともございますので、充分にご注意ください。

返品に係る送料負担の有無

■当該商品が当店の不備によるものは、ご返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
*但し、通信販売の特性上、お手数ですが再梱包はお客様にてお願いいたします。

■当該商品がお客様ご都合による返品・交換の場合は、ご返送及び再送に要する送料等はお客様にてご負担をお願いします。

その他

[ ご返品の連絡先 ]
有限会社 NONVERSUS(ノンバーサス) キナル事業部
〒320-0041
栃木県宇都宮市松原2丁目5‐21 木材会館1F
TEL:028-688-7183
メールでのお問い合わせはこちらから
order-fk@nonversus.jp

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