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ゴールデンウィーク休業のお知らせ

【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
5月3日(金)~ 5月6日(月)の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
5/2(木)14時以降にいただきましたご注文やお問い合わせに関しましては、5/7(火)より順次ご対応させていただきます。

よくあるご質問

返品、交換、キャンセルしたい

返品、交換、キャンセルにつきましてはこちらをご確認後、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

商品の破損、不良について確認したい

商品の画像を拝見させて頂きご連絡させて頂きます。
お問い合わせフォームより不良と思われる箇所の画像をお送りくださいますようお願い致します。

ラッピングについて知りたい

こちらのラッピングページをご確認ください。

NP後払いの用紙が届かない

商品到着後1週間ほどでお届けとなります。
それ以上経過している場合は当店までご連絡頂けますと幸いです。

購入履歴を確認したい

ホームページトップ画面、マイページよりログイン頂き購入履歴をご確認ください。

メールが届かない

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またドメイン[@nonversus.jp]からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

商品の予約について

申し訳ございませんが商品の予約はお受けしておりません。
商品ページ内の「再入荷のお知らせ」ボタンよりご登録頂けますと幸いです。

営業所止めは可能ですか?

可能です。ご注文時に備考欄にご記載頂けますと幸いです。

いつ届くのか知りたい

ご決済後、3営業日以内に発送をさせて頂いております。
発送後は配送番号のご連絡をさせて頂いておりますのでそちらよりご確認ください。